Aeroflot cancela más de 100 vuelos tras ciberataque que paralizó su sistema informático
La aerolínea rusa Aeroflot, propiedad del Estado, enfrentó una interrupción masiva en sus sistemas informáticos el lunes, producto de un ciberataque, según informó la Fiscalía de Rusia. Esta situación obligó a cancelar más de 100 vuelos y a retrasar otros, afectando tanto a la compañía como a sus filiales Rossiya y Pobeda.
Imágenes difundidas en redes sociales mostraron a cientos de pasajeros esperando en el aeropuerto Sheremetyevo de Moscú, principal base de operaciones de Aeroflot. Aunque la mayoría de los vuelos afectados fueron nacionales, también se registraron cancelaciones en rutas internacionales hacia Bielorrusia, Armenia y Uzbekistán.
En un comunicado temprano ese día, Aeroflot advirtió sobre dificultades en su sistema informático y anticipó posibles interrupciones. Posteriormente, la Fiscalía confirmó que el problema fue consecuencia de un ciberataque y abrió una investigación penal al respecto.
El portavoz del Kremlin, Dmitry Peskov, calificó la situación como “bastante alarmante” y señaló que la amenaza de hackers representa un riesgo constante para las grandes empresas que prestan servicios al público. Por su parte, los grupos hacktivistas Silent Crow, de Ucrania, y Belarus Cyber-Partisans, opositores al régimen bielorruso de Alexander Lukashenko, se atribuyeron la autoría del ataque.
Según estas organizaciones, habrían tenido acceso a la red corporativa de Aeroflot durante un año, copiando datos internos y de clientes, incluyendo grabaciones telefónicas y comunicaciones interceptadas. En Telegram, el grupo Silent Crow afirmó que los recursos afectados están inaccesibles o destruidos y estimó que la recuperación podría costar decenas de millones de dólares.
Además, compartieron capturas que mostrarían los sistemas internos de la aerolínea e insinuaron que podrían divulgar próximamente la información obtenida. El grupo advirtió que los datos personales de todos los pasajeros rusos que han volado con Aeroflot también fueron comprometidos.
Este incidente se suma a las recientes dificultades en los aeropuertos rusos causadas por ataques con drones ucranianos durante el verano, que han generado retrasos masivos por motivos de seguridad.