Claro Chile lidera portabilidad neta en primer semestre según informe de Subtel
La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) dio a conocer su más reciente Reporte Mensual de Portabilidad, que revela a Claro Chile como la operadora líder en portaciones netas a nivel nacional durante el primer semestre de 2025.
De acuerdo con el informe, Claro Chile registró un saldo positivo de 182.586 portaciones netas entre enero y junio, manteniéndose en el primer lugar por 11 meses consecutivos. Esta cifra supera los resultados del año anterior, cuando la compañía alcanzó más de 175 mil clientes portados. En segundo lugar se ubicó WOM, con 6.275 portaciones netas en el mismo período.
El crecimiento de Claro fue impulsado principalmente por el segmento pospago, que acumuló 124.661 portaciones netas, seguido del segmento prepago con 57.925 cambios positivos. Alfredo Parot, gerente general de Claro Chile, atribuyó este liderazgo a una estrategia centrada en la renovación tecnológica con redes 5G, la mejora de procesos y un enfoque en la experiencia del cliente.
Parot destacó que la transformación iniciada hace dos años, apoyada por la matriz América Móvil, ha sido clave para consolidar una red móvil moderna y competitiva en Chile. La empresa enfatizó que estos resultados reflejan el compromiso con la calidad del servicio, tecnología avanzada y cercanía con sus usuarios.