Siemens demanda al Servicio de Salud de Concepción por más de $4.300 millones por incumplimientos contractuales
Siemens Healthineers, filial del grupo alemán especializada en tecnología médica, presentó una demanda contra el Servicio de Salud de Concepción (SSC) solicitando una indemnización superior a los $4.300 millones. La compañía alega que el organismo público no cumplió con los pagos correspondientes tras adjudicarse una licitación para implementar un sistema informático radiológico (RIS PACS) en varios hospitales de la red asistencial local.
El contrato, firmado en 2021, contemplaba la instalación y puesta en marcha de un sistema centralizado para almacenar y comparar imágenes médicas como radiografías y resonancias magnéticas en establecimientos como el Hospital Regional Guillermo Grant Benavente, así como en hospitales de Lota, Coronel y Traumatológico. Siemens denunció además que las condiciones físicas y técnicas en algunos recintos eran deficientes, dificultando la correcta instalación del equipo, e indicó que el SSC terminó el contrato de forma arbitraria mientras seguía utilizando el sistema sin pagar.
Por su parte, el Servicio de Salud rechazó las acusaciones y afirmó que la empresa no cumplió con los plazos ni con las especificaciones técnicas requeridas. El SSC aseguró que puso a disposición todos los establecimientos necesarios y que correspondía a Siemens identificar y resolver los problemas técnicos o falta de espacios físicos. Asimismo, negó no haber realizado pagos y calificó la indemnización solicitada como desproporcionada, señalando que supera ampliamente el valor original del contrato, que ascendía a $2.360 millones.
Actualmente, ambas partes están a la espera del pronunciamiento judicial respecto a esta disputa que pone en tensión la ejecución de proyectos tecnológicos en el sistema público de salud regional.